To http://matinamakaropoulou.gr / www.matinamakaropoulou.gr https://matinamakaropoulou.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης, διάθεσης και πώλησης των προϊόντων της εταιρίας ”¨ΟΜΗΡΟΣ ΦΩΤ. ΧΑΤΖΗΑΠΟΣΤΟΛΟΥ», εφεξής « κατάστημα» «εταιρεία», με έδρα την Αθηνά, Αγίας Γλυκερίας 5 , Γαλάτσι , και τηλέφωνα 2102912873 . Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Περί ασφάλειας προσωπικών δεδομένων δείτε
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα μας συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας..
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναθεωρεί τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς προειδοποίηση.
Προϊόντα
Δεσμευόμαστε ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τόσο όσον αφορά τα στοιχεία της εταιρίας όσο και των παρεχόμενων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών.
Πνευματικά δικαιώματα
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων επισκεπτών/χρηστών
Η εταιρεία μας «ΟΜΗΡΟΣ ΦΩΤ ΧΑΤΖΗΑΠΟΣΤΟΛΟΥ» προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του παρόν ηλεκτρονικού καταστήματος στα πλαίσια της εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας και ιδίως των διατάξεων του νόμου 2472/1997 για την “Προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα” και του νόμου 3471/2006 για την “Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών”, ως ισχύουν.
Κατά την πλοήγηση σας και την πρόσβαση σας στο περιεχόμενό του καταστήματος δεν απαιτείται η χορήγηση στοιχείων που συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Εάν ο επισκέπτης / πελάτης επιθυμεί να προβεί σε οποιαδήποτε παραγγελία και αγορά προϊόντος για την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της παραγγελίας του, αλλά και για να διασφαλιστεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί του, είναι
απαραίτητη η οικειοθελής δήλωση προσωπικών του στοιχείων και μόνο αυτών που είναι απαραίτητα για την ασφαλή διεκπεραίωση της παραγγελίας του(Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, εφόσον επιλεγεί χρέωση μέσω πιστωτικής κάρτας κλπ).
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται τηρούνται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας “ΟΜΗΡΟΣ ΦΩΤ.ΧΑΤΖΗΑΠΟΣΤΟΛΟΥ” αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν μεταβιβάζονται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, πλην των περιπτώσεων που προβλέπει ο νόμος.
Ο πελάτης οφείλει να αναγράφει τα αληθή και ακριβή προσωπικά στοιχεία που του ζητούνται και διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης οποτεδήποτε σχετικά με την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, τους σκοπούς επεξεργασίας, τους αποδέκτες αυτής ή και προβολής αντιρρήσεων στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του ή τη διόρθωση αυτών, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Απόρρητο Συναλλαγών
Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στη ΕΤΑΙΡΙΑ είναι εμπιστευτικές και η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
1. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
2. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
3. Στην περίπτωση που η ΕΤΑΙΡΙΑ χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου. |
Για τη δική σας ασφάλεια θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα. Σας υπενθυμίζουμε ότι προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο κωδικός πρόσβασης που δίνετε κατά την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα μας.
Ευθύνη χρηστών
-Η χρήση της ιστοσελίδας μας γίνεται με ευθύνη του χρήστη. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες και ο επισκέπτης δεν υποχρεούται να προβεί σε οποιαδήποτε πράξη, άλλα μπορεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μόνο εφόσον το επιθυμεί.
-Οι ανήλικοι απαγορεύεται να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν χρήση από αυτούς.
-Ο επισκέπτης της ιστοσελίδας μας οφείλει να προβαίνει σε νόμιμη χρήση αυτής, σύμφωνα με την καλή πίστη, τα χρηστά ήθη και την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία και να απέχει από κάθε παράνομη πράξη, αθέμιτη και καταχρηστική συμπεριφορά που μπορεί να βλάψει τρίτους ή εμάς.
Οι χρήστες του παρόντος διαδικτυακού τόπου δεσμεύονται ότι τα στοιχεία που υποβάλλουν σε αυτόν είναι αληθή, πλήρη και ορθά, ότι συμμορφώνονται με τους κανόνες του Ελληνικού Δικαίου και ότι απέχουν από κάθε παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη χρήση του, ότι δεν παραβιάζουν οποιασδήποτε φύσεως δικαιώματα τρίτων και ιδιαίτερα, το προσωπικό απόρρητο και ότι γενικώς δε θα θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλειας της παρούσας ιστοσελίδας και την ομαλή λειτουργία της και δε θα εμποδίσουν τη χρήση της από άλλους, αποδεχόμενοι ότι σε αντίθετη περίπτωση και γενικότερα σε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης των παρόντων όρων χρήσης θα ευθύνονται για την πλήρη αποκατάσταση της προσκληθείσας βλάβης είτε σε τρίτους είτε σε εμάς .
Τιμές
Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στον ηλεκτρονικό κατάλογο μπορούν οποτεδήποτε να τροποποιηθούν από matinamakaropoulou.gr χωρίς προειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, ωστόσο, ο πελάτης κατά το χρόνο παραλαβής του προϊόντος που παρήγγειλε θα καταβάλλει το τίμημα το οποίο αναγραφόταν κατά το χρόνο της παραγγελίας. Προϊόντα σε προσφορά εμφανίζονται ρητώς ως προσφορά και ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και μόνο για το χρονικό διάστημα που έχει ορισθεί για την προωθητική ενέργεια. Όπου υπάρχει δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις ανά μήνα εμφανίζεται ρητώς το ποσό της μηνιαίας δόσης. Οι τιμές που εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και φόρο πολυτελείας. Σε περίπτωση που ο συντελεστής ΦΠΑ αναπροσαρμοστεί πριν την αποδοχή επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, τότε εφαρμόζεται ο νέος συντελεστής ΦΠΑ .
Εγγραφή χρήστη
Η ανάγνωση της ιστοσελίδας μας είναι ελεύθερη.
Για την παραγγελιά προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας, ο πελάτης μπορεί να είναι εγγεγραμμένος χρήστης σε αυτήν. Κατά την εγγραφή σας, σας ζητούνται τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο και e-mail, τα οποία χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς και υπό τους περιορισμούς που αναφέρονται στο κεφάλαιο «προσωπικά δεδομένα». Κατά την εγγραφή σας ως χρήστη θα σας ζητηθεί να εισάγετε ένα κωδικό πρόσβασης, ο οποίος είναι μοναδικός και μπορείτε να τον αλλάξετε κατά τη βούλησή σας .
Ο χρήστης εγγυάται για την ορθότητα και την αλήθεια των προσωπικών στοιχείων και των στοιχείων πληρωμής που δηλώνει κατά την εγγραφή του .
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται με το όνομά του και τον κωδικό του μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημά, είτε από τον ίδιο είτε από οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Δεν θα πρέπει να αποκαλύψετε ή να μεταφέρετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο και θα πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως, εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε παράνομη χρήση του ονόματός χρήση ή του κωδικού πρόσβασής σας .
Τρόπος Παραγγελίας
Όλες οι παραγγελιές τελούν υπό την αίρεση της διαθεσιμότητας των προϊόντων και της αποδοχής-επιβεβαίωσής τους από την εταιρία. Ο πελάτης θα λάβει μέσω email αποδεικτικό-επιβεβαίωση της παραγγελίας του. Στη συνέχεια, αφού ολοκληρωθούν οι σχετικοί έλεγχοι(διαθεσιμότητας, τραπεζικοί κλπ) και μόλις είμαστε έτοιμοι για την αποστολή της παραγγελίας, γίνεται η χρέωση του πελάτη. Με την εκτέλεση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει ένα μοναδικό αριθμό παραγγελίας τον οποίο χρησιμοποιεί κατά την επικοινωνία μαζί μας σχετικά με την παραγγελία του.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας δεν μπορούν να γίνουν αλλαγές .
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει παραγγελία κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας και πριν ολοκληρωθεί η παραγγελιά, μπορεί να αφαιρέσει τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι του επιλέγοντας το εικονίδιο «αφαίρεση» και να ακυρώσει την παραγγελία του.
Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει πλήρη αποδοχή των όρων χρήσης και του οδηγού αγορών, στους οποίους έχετε άμεση πρόσβαση διαρκώς και καλείστε να διαβάσετε.
Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται σε αυτή την ιστοσελίδα είναι διαθέσιμα μέχρις εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Aμεση Αποστολή/Παράδοση Προϊόντων σε όλη την Ελλάδα
Πρέπει να γνωρίζετε ότι όλες οι παραδόσεις υπογράφονται από τον παραλήπτη κατά την παράδοση.
“Κατά την παραλαβή του προϊόντος σας συστήνουμε να ελέγχετε προσωπικά το προϊόν που παραδίδεται και να επιβεβαιώνεται ότι παραμένει άθικτη η συσκευασία του”.
Κατόπιν της παράδοσης ακολουθεί τηλεφωνική ενημέρωση ή e-mail επιβεβαίωσης παράδοσης όπου αυτό χρειαστεί.
Επιστροφές Προϊόντων
Α. Επιστροφή μη ελαττωματικών προϊόντων – Το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον πελάτη.
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, σύμφωνα με το νόμο για την προστασία του καταναλωτή, αναιτιολόγητα, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Δεν χωρεί υπαναχώρηση και η επιστροφή δεν επιτρέπεται
1) Για ειδικές παραγγελίες
2) Όπου τα προϊόντα έχουν τροποποιηθεί έπειτα από αίτημα του πελάτη
3) Στα σκουλαρίκια, για λόγους υγιεινής
4) Για φθορές που έχουν προκληθεί κατά το άνοιγμα του προϊόντος, για τις οποίες η ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Διαδικασία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης
Ο πελάτης προκειμένου να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης , οφείλει να ενημερώσει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, για την απόφασή του να υπαναχωρήσει με μία ξεκάθαρη έγγραφη δήλωση που θα σταλεί με ταχυδρομείο ή φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πριν λήξει η άνω προθεσμία των 14 ημερών. . Μετά τη γνωστοποίηση της δήλωσης υπαναχώρησής του πελάτη και αφού ολοκληρωθεί η εσωτερική διαδικασία παραλαβής και ελέγχου, θα του αποσταλεί επιβεβαίωση παραλαβής αυτής στο e-mail του.
Ο πελάτης οφείλει να επιστρέφει τα προϊόντα σε ασφαλή συσκευασία, ώστε να είναι προστατευμένα κατά την αποστολή στην διεύθυνσή μας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε , κατά τα ανωτέρω, στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα την απόφασή του να υπαναχωρήσει .